Mengenal DigiPDAM

Tentang DigiPDAM

Platform transformasi digital end-to-end untuk PDAM Indonesia - dari hulu ke hilir, dari sumber air hingga pelanggan, agar pengelolaan air minum lebih efisien, transparan, dan berkelanjutan.

Sejak 2019Mengabdi untuk PDAM
10+ PDAMAktif terlayani
5 ProvinsiCakupan layanan
Sensor DMATerbanyak 1 kota
10K+ MeterSmart Water Meter
AI RAG ReadySingle database
HAKI & MerekTerdaftar resmi
Karya BangsaUntuk dunia
Platform Terpercaya

Platform Terpercaya untuk
Transformasi PDAM

DigiPDAM hadir sebagai jawaban nyata atas tantangan digitalisasi PDAM di Indonesia. Kami memahami bahwa setiap PDAM memiliki kompleksitas tersendiri - mulai dari pengelolaan pelanggan, sistem penagihan, hingga pemantauan infrastruktur distribusi air.

Sejak 2018, kami telah mendampingi puluhan PDAM dalam perjalanan transformasi digital mereka. Dengan pendekatan implementasi bertahap dan tim konsultan berpengalaman, DigiPDAM memastikan setiap PDAM - besar maupun kecil - dapat merasakan manfaat nyata dari teknologi modern tanpa hambatan teknis yang berarti.

Platform kami mencakup modul ERP terintegrasi, pemantauan IoT real-time, smart meter digital, serta analitik berbasis kecerdasan buatan - semuanya dirancang khusus untuk kebutuhan operasional PDAM Indonesia.

ERP PDAM IoT Monitoring Smart Meter AI Analytics Bersertifikat HaKI
Arah & Tujuan

Visi & Misi Kami

Komitmen kami untuk menjadi mitra transformasi digital PDAM yang paling dipercaya di Indonesia.

Visi

Menjadi platform transformasi digital terdepan untuk PDAM di Indonesia

Kami bercita-cita menjadi katalis utama modernisasi industri air minum Indonesia - menghubungkan setiap PDAM dengan teknologi terbaik agar mampu memberikan layanan air bersih yang andal, efisien, dan berkelanjutan bagi seluruh masyarakat.

Misi

Langkah nyata menuju transformasi

  • Mengembangkan platform ERP yang terintegrasi dan mudah digunakan oleh seluruh PDAM, tanpa terkecuali ukurannya.
  • Menghadirkan teknologi IoT dan smart meter untuk pemantauan infrastruktur distribusi air secara real-time.
  • Memanfaatkan kecerdasan buatan untuk analitik prediktif guna mengurangi kebocoran dan meningkatkan efisiensi operasional.
  • Memberikan pendampingan implementasi dan dukungan teknis 24/7 agar transformasi berjalan lancar dan berkelanjutan.
  • Membangun ekosistem digital PDAM yang aman, skalabel, dan siap menghadapi tantangan masa depan.
Nilai Kami

Nilai-Nilai yang Kami Pegang

Empat pilar yang menjadi fondasi cara kami bekerja, berinovasi, dan melayani setiap mitra PDAM.

Kepercayaan

Kami menjunjung tinggi transparansi dan akuntabilitas dalam setiap aspek layanan. PDAM mitra kami dapat mengandalkan kami sebagai fondasi operasional digital mereka.

Inovasi

Teknologi terdepan bukan tujuan, melainkan alat untuk menciptakan solusi nyata. Kami terus berinovasi agar setiap PDAM dapat merasakan manfaat langsung dari kemajuan digital.

Fokus Hasil

Setiap proyek implementasi kami ukur dengan KPI yang jelas dan dampak bisnis yang terukur. Kesuksesan PDAM mitra adalah kesuksesan kami.

Keandalan

Sistem yang stabil, uptime tinggi, dan dukungan teknis yang selalu tersedia - kami hadir memastikan layanan tidak pernah terhenti saat paling dibutuhkan.

HAKI Terdaftar ® Merek Dagang Resmi

Inovasi Anak Bangsa yang Terjamin Legalitasnya

DigiPDAM adalah inovasi digital yang telah diakui dan dilindungi secara hukum. Dengan status HAKI dan Merek Terdaftar, DigiPDAM menjamin keaslian, kepercayaan, dan kualitas setiap layanan yang diberikan.

Legalitas ini membuktikan bahwa DigiPDAM adalah platform resmi dan terpercaya, sehingga PDAM tidak perlu khawatir terhadap isu plagiasi, keamanan, maupun keberlangsungan penggunaan sistem di masa depan.

  • Hak Cipta Program Komputer - Terdaftar di Kementerian Hukum dan HAM RI sejak 2023
  • Merek Dagang Resmi - DigiPDAM & Logo dilindungi sebagai merek terdaftar nasional
  • Perlindungan 50 Tahun - Jaminan keberlangsungan produk dan layanan jangka panjang
  • Berlaku di Seluruh Indonesia - Comply dengan regulasi dan perundang-undangan nasional

Dengan perlindungan merek dan hak cipta, DigiPDAM hadir sebagai mitra strategis jangka panjang bagi PDAM dalam menjalankan transformasi digital yang aman, modern, dan berkelanjutan. Investasi pada DigiPDAM adalah investasi pada solusi asli, sah, dan terbukti.

Surat Pencatatan Ciptaan TERVERIFIKASI
Sertifikat HAKI DigiPDAM - Surat Pencatatan Ciptaan Kemenkumham RI
Kemenkumham RI Hak Cipta & Merek Terdaftar
Pertanyaan Umum

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Temukan jawaban atas pertanyaan umum seputar DigiPDAM dan layanan transformasi digital kami.

DigiPDAM adalah platform transformasi digital end-to-end yang dirancang khusus untuk Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) di Indonesia. Platform ini mencakup solusi ERP terintegrasi, sistem pemantauan IoT real-time, smart meter digital, dan analitik berbasis kecerdasan buatan - semuanya dalam satu ekosistem yang mudah digunakan dan dapat disesuaikan dengan skala operasional masing-masing PDAM.

Waktu implementasi bervariasi tergantung pada skala dan kompleksitas PDAM, namun umumnya berkisar antara 3 hingga 6 bulan untuk implementasi penuh. Kami menggunakan pendekatan implementasi bertahap - dimulai dari modul inti seperti manajemen pelanggan dan penagihan, kemudian secara bertahap mengintegrasikan modul IoT dan analitik. Tim konsultan kami akan mendampingi setiap langkah proses.

Tentu. DigiPDAM dirancang dengan arsitektur modular yang skalabel, artinya PDAM dengan skala kecil pun dapat memulai dengan modul yang paling relevan sesuai kebutuhan dan anggaran mereka. Kami memiliki paket khusus untuk PDAM kecil hingga menengah dengan investasi yang terjangkau dan ROI yang terukur. Lebih dari separuh mitra PDAM kami adalah PDAM dengan kapasitas di bawah 10.000 sambungan pelanggan.

Kami menyediakan dukungan teknis melalui beberapa kanal - helpdesk online, WhatsApp, dan email. Setiap PDAM mitra juga didampingi tim kami untuk membantu penggunaan platform sehari-hari. Untuk isu penting, tim kami siap menindaklanjuti secepatnya sesuai kesepakatan layanan.

Keamanan data adalah prioritas utama kami. DigiPDAM menggunakan enkripsi end-to-end untuk semua transmisi data, penyimpanan di server yang berlokasi di Indonesia sesuai ketentuan regulasi data lokal, serta kontrol akses berbasis peran (RBAC) yang ketat. Kami melakukan audit keamanan berkala dan pencadangan data otomatis harian. Platform kami juga dapat di-deploy secara on-premise apabila PDAM memiliki kebijakan khusus terkait lokasi penyimpanan data.

Mulai Transformasi Digital Anda

Siap Memulai Transformasi
PDAM Anda?

Bergabunglah bersama 10+ PDAM yang telah mempercayakan perjalanan transformasi digital mereka kepada DigiPDAM. Konsultasi awal gratis, tanpa komitmen.

Hubungi Kami Sekarang Lihat Produk Kami